- Umfassende Analyse und Erhebung der bestehenden Arbeitsabläufe und Betreibungsprozesse am POS
- Aufzeigen konkreter Ursachen bestehender Ineffizienzen und Ableitung von Optimierungspotenzialen
- Umsetzungskonzept „Kundenorientierter Wochenablauf“
- Umsetzungskonzept „Prozessoptimiertes Lager “
- Umsetzungsbegleitung und Roll-Out inkl. Potenzialberechnung (Einsparungen / Entlastungen)
OPERATION & PROZESSE // KUNDENZENTRIERTE WORKFLOW- UND PROZESSOPTIMIERUNG (OPR®)
Effiziente Vertriebstypenbetreibung und Optimierung der Prozesse am stationären POS mit OPR®
Unsere Leistungen im Überblick:
Ihr Nutzen /
Mehrwert:
- Vertriebstypen und Handelsformate effizient betreiben // Setzen Sie ihr Team auf der Fläche und ihre Ressourcen am POS bestmöglich im Sinne der Bedürfniserfüllung ihrer KundInnen und Unterstützung ihrer Mitarbeitenden ein
- Workflows und Filialprozesse kundenzentriert optimieren (OPR®) // Organisieren Sie ihre Abläufe am POS auf der Fläche so, dass sie optimal mit der standortspezifischen Frequenz und dem Umsatzprofil ihrer Fläche orchestriert sind
- Kundenorientierte Wochenabläufe für stationäre POS entwickeln und implementieren // Erarbeiten Sie gemeinsam mit ihrem Team und uns ihren individuellen und optimalen Ablauf für ihre spezifischen POS und setzen ihn um – für einen bestmöglichen Ressourceneinsatz und eine maximale Kundenzufriedenheit
- Filial- und Marktlager prozessoptimiert strukturieren // Strukturieren Sie ihr Instore- / Markt-Lager anlog den Bedürfnissen ihres POS und entlasten Sie damit zusätzlich ihre Mitarbeitenden
